Terms of service

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. PONUDNIK
Spletno trgovino castlevinica.com upravlja MIRAG INVEST d.o.o., Vinica 15, 8344 Vinica, Slovenija. Kontakt: info@gradvinica.com, +386 64 188 117.

2. PONUDBA IN NAROČILA
Ponudba obsega izdelke, darilne bone, vstopnice, namestitve in druge storitve, prikazane v spletni trgovini. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme potrdilo naročila. Ponudnik si prizadeva za točnost informacij, fotografij in cen; očitne napake lahko popravi.

3. CENE IN PLAČILO
Cene so prikazane v EUR in vključujejo davke, kadar je to navedeno ob nakupu. Načini plačila so prikazani pri blagajni. Kupec prejme potrdilo naročila na navedeni e-poštni naslov.

4. DARILNI BONI, REZERVACIJE IN STORITVE
Darilne bone in rezervacije je mogoče uporabiti v skladu s pogoji, navedenimi ob nakupu oziroma rezervaciji. Storitve, nastanitve, dogodki ali vstopnice za določen datum so odvisni od razpoložljivosti in lahko zanje veljajo posebni pogoji odpovedi.

5. ODSTOP OD POGODBE IN REKLAMACIJE
Za potrošnike veljajo zakonske pravice, vključno s pravico do odstopa pri pogodbah na daljavo, kjer je ta pravica po zakonu zagotovljena. Podrobnosti so objavljene v Politiki vračil in odstopa od pogodbe. Zahtevke in reklamacije pošljite na info@gradvinica.com.

6. ODGOVORNOST
Ponudnik ne odgovarja za motnje, ki so posledica okoliščin zunaj njegovega razumnega nadzora. To ne omejuje pravic potrošnika, ki jih zagotavlja veljavna zakonodaja.

7. PRAVO IN SPORI
Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore bomo najprej poskušali rešiti sporazumno; to ne posega v obvezne pravice potrošnikov po veljavni zakonodaji.

8. SPREMEMBE POGOJEV
Pogoji se lahko posodobijo. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni ob oddaji naročila.